行业新闻

2015年11月22日，商务部研究院在2015全球服务外包大会上发布《中国外包品牌发展报告2015》，我国离岸服务外包业务占全球份额已上升至30.2%，仅次于印度（46.4%），排在全球第二位。在迅猛发展的同时，人才等短板依然制约我国服务外包业务的发展。“十三五”时期，以政策扶持推动产业发展的模式将会更加理性，规范引导将成为推动产业发展的主要模式。我国正日益成为全球现代服务的重要“智”造中心，离岸服务外包业务已经覆盖全球近200个国家地区，从美欧日拓展至东南亚、大洋洲、中东拉美、和非洲等。

我国服务外包竞争力的提升，需要坚持创新思路，打造服务外包＋的全球思路，突破地区界限，借助“互联网＋”和“一带一路”战略契机，提升外包承载能力，使“一带一路”沿线国家成为离岸业务的新增长点。预计2016年服务外包将进入政策吸收期，对服务外包的发展尤其是产业环境将有促进作用。以政策扶持推动产业发展的模式将会更加理性，规范引导将成为推动产业发展的主要模式。